Resultaten van deze vier subgroepjes
De resultaten van deze vier subgroepjes was per component als volgt:
1. Klantsegmenten:
• Koffie consumenten
• 0 – 100 bedrijven
• 100 > medische ziekenhuizen
• Particulier on line
• Bonen gebruikers en machines
• Hoofdaannemers in Nederland
• Inkopers / uitvoerders
• Particulieren tuinders / westland boeren
• Industrie
• Collega’s
• Off shore
• Logistiek weg + water + luchtvaart
• Particulier
• Retail branches:
• Hoog / laag segment
• Mode 70%
• Food 1%
2. Propositie
• Methodologie eigen ontwikkeling
• Vertaalslag oplossing tussen R&D en productie
• Service conceptueel design
• Lagere kosten operatie
• Operationeel maken
• Duurzamer
• Totaal installateur
• Specialismen
• Niet te log, zelfstandig
• Stapje harder
• Rechtszekerheid bieden
• Vertrouwen bieden
• Tijd nemen
• Doorvragen
• Meedenken
• Creativiteit
• Breed pallet
3. Distributiekanalen
• Telefoon
• Website
• Adviesbureau via huisvesting bureaus
• Face to face
• Realtieonderhoud
• Acquisitie koud / warm
• Consultancy rapport
• –
• Internet
• Persoonlijk
• Telefonisch
• Netwerken
• Klanten
• Intermediairs
• Direct calle
• Building Information Model
• Google maps
4. Klantrelaties
• Netwerk borrel met regelmaat op niveau
• Fysiek bezoeken
• Persoonlijke aandacht
• Klanteninterview, klanttevredenheidsonderzoek
• Feedback vragen
• Aandacht aan oplevering
• Email, nieuwsbrieven
• Afdeling sales
• Bedrijfsfilms, video’s van projecten op website
• Rechtstreeks via mail, telefoon, verkopers
• Digitale rapportage
• Via evaluatie tussentijds / achteraf
• –
• Netwerken
• Klanten
5. Inkomsten
• Abonnement
• Fixed fee
• Uurtje factuurtje
• Leveranciers korting
• Creditfactuur
• Aanneemsom
• Leasing
• Abonnementen
• –
• Cursus
• Training
• Abbo’s
6. Resources
• Bekend
• Pand
• Computers
• IT
• Software
• Opleidingen
• Personeel
• Materiaal
• Materieel
• Auto’s
• Specialisatie
• –
• Patenten + certificaten
• Kennis
• Lopende band
• Koelmachine
• Gas
• Stroom
• Mensen
7. Kernactiviteiten
• –
• –
• Juridisch
• Brieven sturen
• Mediation gesprek
• Incasso minnelijk
• Online verkoop supplementen afgestemd op behoefte klant
• Thuis geleverd door brievenbus
8. Partners
• Nestlé
• Leveranciers
• Accountant
• Banken
• Deurwaarder
• Advocaat
• Ondernemers
• Collega’s
• Incassobureau
• E-fullfillment
• Loonproducenten
9. Kosten
• Te hoog
• –
• –
• Producten
• VPM
• Porti
• Lonen
• Marketing
• Huur
• Bank
• Advies
<< vorige pagina
Workshops
Momenteel zijn er geen workshops gepland.
Nieuwe workshops vindt u zo snel mogelijk op deze website.
Wilt u meer weten over de workshops die zijn gehouden, lees dan HIER de verslagen.